Términos y condiciones
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
En esta página se explica de forma clara y transparente qué datos personales recoge alexianovelasromanticas.com, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes al respecto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Identidad del Responsable del Tratamiento
Responsable: Alexia Moya Velázquez (nombre comercial)
NIF: disponible previa solicitud a través del correo de contacto
Correo electrónico de contacto: contacto@alexianovelasromanticas.com
Sitio web: https://alexianovelasromanticas.com
Delegado de Protección de Datos
Dado el volumen y la naturaleza de los tratamientos realizados, no resulta obligatorio nombrar un Delegado de Protección de Datos (DPD). Cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse directamente al correo de contacto indicado arriba.
¿Qué datos se tratan, con qué finalidad y con qué base legal?
Boletín de novedades
Datos: nombre y correo electrónico. Finalidad: enviarte recordatorios de nuevos artículos, lanzamientos y novedades sobre mis novelas. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada envío.
Comentarios del blog
Aunque no se permiten los comentarios, si en el futuro se activara dicha función a tener en cuenta que se manifestaría aquí de inmediato.
Analítica web (Google Analytics y Google Tag Manager)
Datos: identificadores de dispositivo, dirección IP, páginas visitadas y origen del tráfico. Finalidad: conocer cómo se usa la web para mejorarla. Base legal: tu consentimiento, prestado a través del panel de configuración de cookies de la web.
Pedidos de ejemplares firmados con dedicatoria
Al comprar un ejemplar firmado a través del formulario de la web recojo: libro y formato elegido, tipo de dedicatoria y su texto (si la escribes tú), nombre de la persona destinataria, tu nombre y apellidos, NIF/DNI, correo electrónico, teléfono (opcional) y cualquier nota adicional que añadas. Finalidad: preparar tu pedido, escribir la dedicatoria a mano y emitir la factura correspondiente. Base legal: ejecución del contrato de compraventa que inicias voluntariamente (art. 6.1.b RGPD). Estos datos se envían de forma automática, en el momento del pedido, al proveedor de formularios Formspree, que actúa como encargado del tratamiento por mi cuenta.
Proceso de pago
El pago se realiza a través de PayPal, que solicita directamente al comprador sus datos de pago y la dirección de envío. Yo no almaceno ni tengo acceso a los datos bancarios o de la tarjeta; PayPal trata esos datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad. Finalidad: cobrar el pedido y gestionar el envío. Base legal: ejecución del contrato.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar estos servicios comparto los datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o, en el caso de PayPal, como responsables independientes del pago:
• Proveedor de alojamiento web de alexianovelasromanticas.com.
• Google LLC — Google Analytics, Google Tag Manager y Google Fonts.
• Automattic Inc. — WordPress y el servicio de avatares Gravatar.
• Formspree, Inc. — gestión de los pedidos enviados desde el formulario de firmas.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — pasarela de pago.
No se ceden datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos, salvo obligación legal.
Transferencias internacionales
Formspree y Google tienen su sede en Estados Unidos, por lo que el tratamiento de tus datos puede implicar una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework) cuando el proveedor esté adherido a él, o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea como garantía adecuada. Puedes consultar más detalle en las políticas de privacidad de cada proveedor: Google, Formspree y PayPal.
Plazos de conservación
• Boletín de novedades: hasta que te des de baja de la lista.
• Datos de pedidos (nombre, NIF, dedicatoria, etc.): durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y, después, durante el plazo de conservación exigido por la normativa fiscal y mercantil para documentos con trascendencia tributaria (con carácter general, entre 4 y 6 años), tras el cual se conservarán bloqueados a disposición de las autoridades competentes.
• Datos analíticos (Google Analytics): según el plazo de retención configurado en la herramienta.
Tus derechos
En relación con tus datos personales, tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Oponerte al tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@alexianovelasromanticas.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios.
Medidas de seguridad
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
Menores de edad
Los servicios de esta web están dirigidos a mayores de 14 años. Si detecto que un menor de esa edad ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederé a eliminarlos; puedes contactarme para solicitarlo.
Cookies
Esta web utiliza un panel de configuración de cookies que te permite aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales antes de que se instalen en tu dispositivo, conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE). Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde ese mismo panel.
Los tipos de cookies utilizadas son:
• Técnicas y de personalización (necesarias para el funcionamiento de la web): preferencias de comentaristas (hasta 1 año), información de acceso (2 días), opciones de pantalla (hasta 1 año) e identificadores de artículos en edición (1 día).
• Analíticas de terceros: Google Analytics y Google Tag Manager, sujetas a tu consentimiento previo.
Cambios en esta política
Actualizo esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los servicios de la web. Fecha de la última actualización: 26 de agosto de 2026.
Objeto de suscripción
La Hermandad de la Carta Maliciosa es una suscripción trimestral de pago que da derecho a recibir, en el domicilio postal indicado por la suscriptora, una carta física de edición limitada, escrita y diseñada por Alexia Moya Velázquez, junto con el resto de elementos que se incluyan en cada envío (entre otros, un código QR con contenido exclusivo, elementos decorativos y sorpresas). El contenido concreto de cada carta es sorpresa y puede variar de una tanda a otra a criterio de la autora.
Precio y forma de pago
El precio de la Suscripción es de 4,99 € por trimestre, impuestos y gastos de envío dentro de España incluidos. El pago se gestiona a través de PayPal mediante un plan de suscripción con cobro recurrente automático, que se repite de forma indefinida hasta que la suscriptora se dé de baja conforme a la cláusula 6. El cobro se realiza siempre el día 1 de enero, abril, julio u octubre (ver cláusula 5), con independencia del día exacto del mes en que se formalizó la suscripción.
Ámbito de envío
Los envíos se realizan únicamente a direcciones postales dentro de España. Si en el momento de la suscripción la dirección facilitada se encuentra fuera de este ámbito, la autora podrá cancelar la Suscripción y reembolsar el importe abonado.
Tandas de envío y fechas de corte
La Suscripción solo puede contratarse durante los meses de septiembre, diciembre, marzo y junio (el mes completo, desde su día 1 hasta su último día). Fuera de esos cuatro meses, la contratación de nuevas suscripciones permanece cerrada; quienes deseen ser avisadas de la reapertura pueden dejar su email a través de la Web.
Quien contrate la Suscripción durante uno de esos meses recibe la primera carta en el envío físico que se realiza entre los días 1 y 9 del tercer mes siguiente, conforme al siguiente calendario:
Estas fechas de corte podrán ajustarse puntualmente por motivos de producción o logística, lo que se comunicará con antelación razonable a través de la Web o por email.
Duración, renovación y cancelación
La Suscripción tiene una duración indefinida y se renueva automáticamente cada trimestre mediante el cobro recurrente configurado en PayPal (ver cláusula 5), hasta que la suscriptora se dé de baja. La baja puede solicitarse en cualquier momento desde el panel de suscripciones de PayPal de la propia usuaria, o escribiendo a contacto@alexianovelasromanticas.com.
Esta cláusula regula la baja voluntaria una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento descrito en la cláusula 7. Si la baja se solicita antes de que se realice el siguiente cobro (día 1 de enero, abril, julio u octubre), no se realizará ese cargo ni el envío correspondiente. Si la baja se solicita después de que dicho cobro ya se haya realizado, ese envío ya estará en producción: no se realizará ningún reembolso, la suscriptora recibirá igualmente la carta correspondiente a ese cobro —que será la última que reciba— y no se le realizará ningún cargo ni envío adicional a partir de ese momento.
Derecho de desistimiento de la contratación inicial
El derecho legal de desistimiento se aplica una única vez, a la contratación inicial de la Suscripción, y no a cada cobro trimestral recurrente posterior. De conformidad con el artículo 71.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), aplicable a los contratos de suministro periódico de bienes, el plazo de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificar la decisión comienza a contar desde que la suscriptora (o un tercero indicado por ella, distinto del transportista) recibe físicamente la primera carta.
Si la suscriptora desiste dentro de ese plazo de 14 días desde la recepción de la primera carta, mediante comunicación inequívoca dirigida a contacto@alexianovelasromanticas.com, se le reembolsará la totalidad de las cantidades ya abonadas (incluido, en su caso, el importe de una renovación trimestral que ya se hubiera cobrado) y la Suscripción quedará cancelada sin ningún cargo adicional, en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
Transcurrido este plazo de 14 días desde la recepción de la primera carta sin que la suscriptora haya ejercido el desistimiento, cualquier baja posterior se rige por la política ordinaria de la cláusula 6, no sujeta ya al derecho de desistimiento.
Datos personales
Los datos facilitados en el proceso de suscripción (nombre, email, dirección postal y teléfono) se recogen a través del formulario alojado en Formspree y son tratados por Alexia Moya Velázquez como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la Suscripción, tramitar los envíos y atender las consultas relacionadas. La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de suscripción. Los datos se conservarán mientras la Suscripción esté activa y durante los plazos legalmente exigibles tras la baja.
Formspree y PayPal actúan como encargados del tratamiento para la gestión del formulario y del cobro, respectivamente, lo que puede implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. La suscriptora puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@alexianovelasromanticas.com. Para más información, consulta la Política de Privacidad de la Web.
Propiedad intelectual
Todos los textos, ilustraciones, fotografías, audios y demás contenidos incluidos en cada carta son propiedad de Alexia Moya Velázquez o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, así como la reventa del contenido recibido.
Responsabilidad
Alexia Moya Velázquez no será responsable de los retrasos, pérdidas o daños ocasionados por el servicio de mensajería o correos una vez entregado el envío a este, ni de los derivados de causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control (huelgas, incidencias postales, catástrofes naturales, etc.). Ante cualquier incidencia con un envío, la suscriptora puede escribir a contacto@alexianovelasromanticas.com para buscar una solución.
Modificación de las condiciones y del servicio
Alexia Moya Velázquez se reserva el derecho a modificar el contenido, el precio, las fechas de las tandas o las presentes Condiciones, informando a las suscriptoras con antelación razonable a través de la Web o por email. Las modificaciones no afectarán a los envíos ya abonados en el momento de su publicación.
Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder legalmente a la consumidora, las partes podrán acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Contacto
Para cualquier duda relacionada con la Suscripción, puedes escribir a contacto@alexianovelasromanticas.com.